这五家餐厅这么玩儿,顾客天天排长队! | 中国饮品快报

这五家餐厅这么玩儿,顾客天天排长队!

餐饮资讯 2017-03-01 46

近几年,全国的餐饮同行朋友们都以前所未有的热情和努力到处寻求有创意、有特色、能引起顾客全新体验的商业模式,并尝试“嫁接”到自己的企业,希望在这个餐饮颠覆的时代走上新的发展道路。

什么样的模式,才是好的商业模式?

什么样的商业模式,才能让自己和竞争对手区隔出来?

怎样才能根据自己的资源和优势创新适合自己企业的商业模式?

商业模式一:

中国最早做体验式餐饮的代表企业

不接受预定的最牛旺店、持续火爆15年――石岐佬中山菜馆。  

当今年全国餐饮同行都在餐饮经营中注重“体验营销”时,有一家企业,他们早已经将“体验经营”渗透到的骨子里,将“体验”做到极致,这就是中山石岐佬。

这五家餐厅这么玩儿,顾客天天排长队!

有业内同行评价,中山石岐佬是“中国最早做体验营销、氛围营销的餐饮”:

1、餐厅过道就像杂货铺,吃的、用的、玩的,全都有,有赶集的感觉。

2、“眼睛看到的,做饭的热闹场景;鼻子闻到的,是香气扑鼻的味道;耳朵里听到的,是煎炸煮炖声”,一切,都在诱惑你的胃口!

3、摆台像农村集市一样,一看就像地摊,降低心理门槛。

4、顾客眼里的,都是可以买走的,既是商品,又是装饰。

5、15年前就开始做信任营销,海鲜现场宰杀。

6、把菜单做小,再做小,节省一半点菜时间。

商业模式二:  

不与外婆家竞争的商超独特品牌  

中国骨汤第一品牌――拾味馆。  

商超餐饮,如何在外婆家、绿这种强势品牌“围攻”下,在顾客心中形成自己独特的定位,建立属于自己的客户群?

这五家餐厅这么玩儿,顾客天天排长队!

拾味馆,很多店都与外婆家、绿茶为邻,但依靠自己独特的商业定位和经营模式,不与他们“争客源”,反而可以“互补”,在顾客心里,“他们从不会拿我们与外婆家、绿茶比较”,形成自己专属的客户群。

在商场里开店,有效避免竞争,就是最好的竞争。

商业模式三:  

不用厨房、超市经营模式的全新商业模式  

这是深圳一家完全颠覆餐饮概念的海鲜餐厅。  

一、这是中国第一家没有厨房的中餐餐厅,而且其特色的产品结构决定了不需要厨师岗位;

二、首次将“超市”的概念首次引入餐饮经营中:顾客先“采购”并买单,再用餐,顾客完全自助,最大限度节省人力;

三、一家餐厅,实现两种功能,这不仅是一家餐厅,还是一家超市,顾客可以在这里吃饭,还经常采购半成品带回家。

四、消费不低,专注品质,人均消费200元以上,开业即火爆,一下成为深圳人争相用餐的地方,谁说高端市场没了?有品质、有特色、有创意的餐厅,照样有生意。

商业模式四:  

餐饮业最省人工的厨房管理模式  

深圳最火湘菜品牌之一――天下湘军。  

天下湘军后厨管理在国内创先河:没有砧板、没有打荷,完全打破传统厨房结构模式,师傅+助手组成一个组,固定做一定数量菜,既节省人工,又稳定菜品。

天下湘军绩效考核方式和传统企业不同,实行“我的工资,我做主”,――每个人每个月拿多少工资,“自己说了算,自己干了算“。从每个人的胸号牌上即可看出员工工作时间长短、任职岗位、工资情况,收入全透明。

在人力成本天天上涨、员工一天比一天难招的情况下,天下湘军这种后厨“人力资源管理模式”,更是餐饮业需要的最好商业模式。

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商业模式五:

一张“全能餐桌”,省掉“无数”服务

东莞有一家餐厅,同行去看了都忍不住说“太牛了!”

这家餐厅:

1、15分钟上齐菜,晚一分钟,剩余菜全部赠送;

2、人均消费35元,一进门还有热气腾腾的毛巾这种星级酒店才有的感动服务;

3、顾客不论排队多少,晚上8:30准时毕餐,老板说“员工也得休息”;

4、前面三条还算“一般般”,最牛的是,顾客完全自助,自己拿餐盘、筷子、勺子、餐巾纸、自己泡茶,吃不完要打包,也是顾客自助。

其实,能实现这些,靠的是这家老板自创的一个“秘密武器”――一张无所不包的“全能餐桌”:这张桌子有很多抽屉,将顾客用餐所用的餐具一应俱全放进去,顾客坐着就可以伸手拿到,自助服务也就理所当然了!

这张桌子,为餐厅节省了“无数”服务员,这里的服务员只有一个职责:把菜端上桌,剩余的,都是顾客自己很Happy的干了!

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